Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Handflow SAS (« nous », « notre » ou « Handflow ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, nos services ou nos applications. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

1.1 Données fournies directement par vous

Informations de contact : telles que votre adresse e-mail, que vous fournissez lors de l'inscription à notre newsletter ou pour participer à des séances d'initiation.
Informations partagées : lors de vos interactions avec nous (par exemple, en remplissant un formulaire de contact).

1.2 Données collectées automatiquement

Données de navigation : telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur notre site.
Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience sur notre site. Consultez notre Politique de Cookies pour en savoir plus.

2. Finalités de l’utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fournir nos services : permettre l’accès à nos contenus, vidéos, et sessions d’initiation.
Communication : envoyer des newsletters, répondre à vos questions et vous informer sur nos services.
Amélioration du site : analyser l’utilisation du site pour optimiser son contenu et ses fonctionnalités.
Respect des obligations légales : nous conformer à la législation en vigueur.

3. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : tels que les outils d’emailing (ex. Mailchimp) ou les solutions d’analyse (ex. Google Analytics), uniquement pour nous aider à fournir nos services.
Exigences légales : en cas de demande légale ou pour protéger nos droits.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique :

Les adresses e-mail collectées pour la newsletter sont conservées tant que vous ne vous désinscrivez pas.
Les données de navigation (via cookies) sont conservées conformément à notre Politique de Cookies.

5. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines conditions.
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles pour des finalités spécifiques (par exemple, marketing).
Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@handflow.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la modification. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n’est totalement sécurisée.

7. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur les types de cookies que nous utilisons et leurs finalités, consultez notre Politique de Cookies.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour respecter la législation en vigueur. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 11/12/2024

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@handflow.com

Nous vous remercions de votre confiance et de l’intérêt que vous portez à la protection de vos données personnelles.